La nouvelle vient de tomber ce jour de la part de Winamax.fr pour l’ensemble des affiliés français faisant la promotion de la salle de Patrick « Winamax » Bruel: Erreur de comptage dans la plateforme de Gambling-Affiliation de la part de Winamax. En effet, l’affiliate manager France de Winamax a envoyé le message suivant à l’ensemble des affiliés faisant la promotion de la room Winamax.fr via la plateforme d’affiliation Gambling-Affiliation: « Pendant les mois de juillet, août et septembre , un problème de tracking a causé une erreur dans le comptage des CPA sur la plateforme Gambling Affiliation. Tous les dépôts étaient comptés comme des premiers dépôts. Un joueur qui se serait inscrit via votre lien puis aurait fait 3 dépôts apparaitrait ainsi comme trois joueurs différents. Nous avons rectifié cette erreur fin septembre. Nous avons également dé-doublonné les comptes et Gambling Affiliation va mettre à jour votre compte affilié sous peu. Nous sommes responsable de cette erreur et j’aimerais vous présenter toutes mes excuses pour ce désagrément et pour le retard des paiements. Winamax.fr « . Stupeur dans le monde de l’affiliation. Combien de joueurs ont été dé-doublonnés? A combien la baisse du revenu va-t-être estimée? Quelles sont les mesures de vérifications des affiliés sur ces dits dé-doublonnements?
Cette erreur informatique met quelque peu à mal un des programmes d’affiliations leader à savoir Gambling-Affiliation qui n’a pas grand chose à se reprocher dans cette histoire. Faut dire que la faute viendrait de Winamax.fr qui a eu (quand même) l’honnêteté d’en informer ses affiliés (avec pas mal de retard) bien que les paiements ont pris du retard. Et pas qu’un peu. Il se pourrait que les salles de poker en ligne ne soient pas vraiment pressées de payer les sites leur apportant du trafic. A lire certains forums, on en prend la mesure dont des programmes attendent plusieurs mois avant d’envoyer le premier chèque à leurs affiliés. D’ailleurs, il n’est pas rare que ces affiliés poussent des gueulantes sur les salles de poker en ligne mais également les sites de paris sportifs qui payent avec un retard considérable les sites sources de trafic. En règle générale, les sites de poker en ligne, paris sportifs voire de casinos en ligne payent chaque mois leurs affiliés sur le trafic apporté le mois précédent. Le paiement se faisait en temps et en heure. Puis, vint la légalisation et les salles de poker en ligne et autres sites de paris sportifs se seraient peut être pris d’un certain « relâchement » à l’égard des affiliés à tel point que certains d’entre eux vont jusqu’à se plaindre des délais de paiements qui dépassent l’entendement: deux, trois voire quatre mois (pour ne pas dire plus) de retard. Rien que ça.
La réalité va être dure à encaisser pour les affiliés qui vont devoir sortir la calculatrice pour évaluer leur manque à gagner par cette erreur technique de tracking. Les problème techniques peuvent arriver à tout le monde (regardez le nombre d’anglais qui se sont levés une heure en retard à cause de leur réveil iPhone qui ne s’était pas mis automatiquement à l’heure d’hiver ndlr) mais il est vrai que pour des sociétés qui travaillent dans le gambling et qui gèrent du personnel, il n’est pas concevable d’être payé plusieurs mois en retard et de se voir retirer des joueurs (et donc des revenus) sous prétexte d’un problème technique. Espérons que cette affaire soit isolée et que les affilées soient payés en temps et en heure à l’avenir comme au temps de l’avant Arjel dont certains sites étaient également présents sur la toile et bien plus ponctuels. Affaire à suivre.
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