Décidément le groupe Partouche ne cesse de collectionner les innovations en matière marketing pour aussi bien attirer les amateurs de machines à sous et autres jeux traditionnels que les aficionados de poker. En effet, le groupe Partouche a toujours eu une longueur d’avance sur ces concurrents en lançant des idées toujours plus novatrices comme par exemple le jackpot progressif Partouche Mégapot qui a été repris par les autres groupes de casinos en lançant le Magic Casinos Jackpot (lire article Casino: du poker au jackpot…progressif). Mais la nouvelle innovation cette fois est consacrée au poker même si elle est également adaptable aux jeux de casino: le Voice Message Service (VMS) soit le Service de Messages vocales. Derrière ce nom barbare se cache un outil marketing pragmatique qui consiste à laisser un message sur les téléphones des joueurs et autres clients du casino sans pour autant que le téléphone sonne. Ainsi, les joueurs pourront écouter le message leur indiquant les événements nouveaux de leur casino tels que les tournois de poker, les dotations et autres conditions de jeu. Cette technique marketing permet de fidéliser les amateurs de texas holdem poker qui pourront savoir les dates et conditions des tournois.
Ce service innovant est une première en France dans le domaine du jeu et les clients fréquentant le Pasino Saint-Amand-les-Eaux (Pasino et non Casino car c’est une marque du groupe Partouche NDLR) pourront faire la demande d’être dans la liste des personnes pour recevoir ce type de messages publicitaires ciblés. Le marketing bat son plein en cette période morose due à la crise économique et à l’interdiction de fumer dans les établissements publics. Pour attirer les joueurs vers les chemins des casinos, les casinotiers ne cessent de se remuer les méninges et trouver des astuces pour faire tourner la boutique. Le VMS devrait faire parler de lui et les téléphones portables sont devenus de vrais outils marketing et sont devenus multitâches. Ce n’est pas pour rien que ces téléphones intelligents (d’où le nom de Smartphones!) jouent le rôle de GPS, Agenda, detecteur de radar ainsi que des milliers d’applications notamment celle de poker (lire article Application Winamax sur iPhone).
Plus besoin désormais de se rendre sur la page des casinos pour découvrir le programme des tournois. Désormais, sur simple demande à votre casino, il sera possible d’écouter les messages et d’être au courant de ce qui se passe dans le casino terrestre notamment des tournois de poker. Aujourd’hui, le Pasino de Saint-Amand-les-Eaux vient d’innover le Voice Message Service et ce système devrait être généralisé sur l’ensemble des casinos du groupe Partouche. Il y a de fortes chances pour que les autres groupes comme Barrière, Joagroupe, Tranchant, Cogit et d’autres casinos indépendants suivent les traces du groupe Partouche. Message à suivre.
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